展会名片和WhatsApp线索,用AI整理进表格
要解决的问题
展会结束后,名片在包里,聊天在手机里,备注在脑子里。等到想跟进时,很多线索已经想不起来是谁、聊过什么。用支持图片识别的AI工具,可以把名片照片和聊天记录批量转成结构化表格,当天就完成整理,趁客户还记得你时开始跟进。
操作步骤
- 展会当天就给名片拍照,可以几张名片拍在一张图里,背面有手写备注的一起拍。
- 用支持图片识别的AI工具上传照片,使用“提示词1”提取信息。
- WhatsApp或微信的聊天记录,复制文字(或导出聊天)后用“提示词2”提取需求要点。
- 把AI输出的表格粘贴进Excel/WPS/飞书表格,统一列名。
- 人工核对邮箱和电话这类容易识别错的字段。
- 在表格里加“下一步动作”和“计划日期”两列,然后配合本站的跟进邮件用例开始逐个跟进。
提示词模板
提示词1:名片照片→表格
请识别图片中的所有名片,输出为表格,列为: 姓名 | 职位 | 公司 | 国家 | 邮箱 | 电话/WhatsApp | 网站 | 名片上的手写备注 要求: - 每张名片一行 - 看不清的字段写“[看不清]”,不要猜测 - 最后告诉我共识别了几张名片
提示词2:聊天记录→需求要点
以下是我和一位展会客户的聊天记录。请提取并输出: - 客户姓名/公司 - 感兴趣的产品和规格 - 提到的数量、目标价、交期(原文没有就写“未提及”) - 客户提出的问题和我还没回答的问题 - 建议的下一步跟进动作 只根据聊天内容,不要推测。 聊天记录: 【粘贴】
注意事项
- 展会当晚整理效果最好,记忆最新鲜。
- 邮箱中的字母和数字(如0和o)最容易识别错,务必核对。
- 整理好的表格可以直接用作“询盘打分”用例的输入。
常见问题与进阶
名片背面的手写备注识别不准怎么办?
手写字迹AI识别的准确度有限。建议展会期间在手写备注之外,用手机语音备忘录简单说一句:“某某公司,对某产品感兴趣,要报价”。回来后把语音转成文字,和名片信息一起交给AI整理,比单靠手写更可靠。
WhatsApp聊天记录怎么导出?
WhatsApp支持在聊天设置中导出聊天记录为文本文件,具体操作以WhatsApp当前版本为准。导出后去掉与业务无关的内容和敏感信息,再交给AI提取要点。注意不要把客户的私人信息随意上传到不熟悉的工具。
整理好的表格下一步做什么?
先用本站“询盘打分”用例给线索排序,再用“展会结束后48小时”用例写个性化跟进信。名片整理、打分、跟进三步连起来,就是一套完整的展会线索处理流程。
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